alivesonline.com : “ทีเส็บ” ประสานหน่วยงานรัฐ เอกชน และสถาบันการศึกษา จัดตั้งคลัสเตอร์เครือข่ายการศึกษาภูมิภาค 5 เขตทั่วประเทศ เร่งแผนงาน 5 ปี “สร้างคน สร้างมาตรฐาน สร้างรายได้ สร้างการรับรู้” หวังพัฒนาสังคมในพื้นที่และชุมชนผ่านการฟูมฟักองค์ความรู้ไมซ์ เพื่อก้าวสู่ศูนย์กลางการศึกษาไมซ์ของอาเซียน
นางศุภวรรณ ตีระรัตน์ รองผู้อำนวยการ สายงานพัฒนาและนวัตกรรม สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ “ทีเส็บ” เปิดเผยว่า อุตสาหกรรมไมซ์มีโอกาสต้อนรับนักเดินทางไมซ์ทั่วประเทศและนานาชาติประมาณ 35 ล้านคนต่อปี สร้างรายได้กว่า 2 แสนล้านบาท ถือเป็นการกระจายรายได้สู่ภูมิภาคเพื่อลดความเหลื่อมล้ำอย่างได้ผล “ทีเส็บ” จึงมีแผนงานขับเคลื่อนการพัฒนาศักยภาพไมซ์ระดับภูมิภาค ด้วยการตั้งคลัสเตอร์เครือข่ายการศึกษาเชื่อมศูนย์กลางองค์ความรู้ไมซ์ประจำภูมิภาค โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงผลงาน สร้างคน สร้างมาตรฐาน สร้างรายได้ และสร้างการรับรู้ไมซ์ ตลอดจนบูรณาการความร่วมมือทุกภาคส่วนเพื่อให้อุตสาหกรรมไมซ์ไทยก้าวสู่เป้าหมายศูนย์กลางไมซ์ในอาเซียน
จากการเติบโตของอุตสาหกรรมไมซ์ในเอเชียอย่างก้าวกระโดด ทำให้หลายประเทศยังขาดแคนบุคลากรไมซ์อีกจำนวนมาก โดยในส่วนของประเทศไทย “ทีเส็บ” ได้ริเริ่มโครงการ “ศูนย์เครือข่ายด้านการศึกษาไมซ์ในภูมิภาค” หรือ “MICE Academic Cluster” โดยเป็นการร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคการศึกษาผ่านกลยุทธ์การสร้าง “ไมซ์ อีโคซิสเต็ม” (MICE Ecosystem) เพื่อสร้างบุคลากรไมซ์มืออาชีพเข้าสู่ตลาด พร้อมยกระดับอุตสาหกรรมไมซ์อย่างยั่งยืน เนื่องจากการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในอุตสาหกรรมไมซ์ถือเป็นหนึ่งยุทธศาสตร์ด้านการพัฒนาที่สำคัญของอุตสาหกรรมไมซ์
ความร่วมมือดังกล่าวจะดำเนินงานทั้งระดับส่วนกลางและพื้นที่ เพื่อพัฒนาบุคลากรตามยุทธศาสตร์การพัฒนาพื้นที่ไมซ์ระดับภูมิภาคทั้ง 5 เขต ได้แก่ ภาคกลาง ภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคใต้ ภาคตะวันออกและตะวันตก เพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมพัฒนาศักยภาพบุคลากร เอื้อประโยชน์ในภูมิภาคและท้องถิ่นในเชิงเศรษฐกิจมหภาคโดยรวม ดูแลพื้นที่ที่เหมาะสมในเชิงยุทธศาสตร์ของประเทศตามภูมิภาค และมีเครือข่ายการศึกษาไมซ์ประจำอย่างชัดเจนเพื่อเป็นตัวกลางที่จะเชื่อมโยงเครือข่ายห่วงโซ่ธุรกิจไมซ์ทั้งระบบ (MICE Value Chain) เพื่อสร้างความเข็มแข็งร่วมกันตั้งแต่ต้นน้ำ กลางน้ำ และปลายน้ำ
โครงการศูนย์เครือข่ายด้านการศึกษาไมซ์ในภูมิภาค ดำเนินการมาเป็นระยะเวลา 1 ปี โดยมีผลงานเด่นแยกเป็น 4 หัวข้อหลัก ได้แก่ 1.การสร้างคน เช่น การฝึกอบรมความรู้ภายใต้กิจกรรม “โค้ชความรู้ธุรกิจไมซ์จากมืออาชีพให้แก่คณาจารย์” (Coach the Coaches) เพื่อเพิ่มจำนวนคณาจารย์ที่มีองค์ความรู้ด้านไมซ์ระดับนานาชาติ สามารถสอนนิสิตนักศึกษาไมซ์ในสถาบันการศึกษาแต่ละภูมิภาคให้มีมาตรฐานเท่าเทียมกันทั่วประเทศ รวมถึงสร้างวิทยากรไมซ์รายใหม่และยกระดับวิทยากรไมซ์รายเดิมซึ่งเป็นผู้ประกอบการวิชาชีพไมซ์ในแต่ละพื้นที่ ตลอดจนสร้างชุมชนนิสิตนักศึกษาใหม่ในแต่ละสถาบันการศึกษาทุกภูมิภาค หรือ “ชมรมเยาวชนไมซ์” (MICE Student Chapter) พร้อมร่วมแชร์องค์ความรู้และทำกิจกรรมไมซ์ สร้างโอกาสและประสบการณ์ใหม่ในการลงสนามจริงร่วมงานและฝึกงานไมซ์กับผู้ประกอบการ เป็นต้น
2.การสร้างมาตรฐาน เช่น การสร้างประสบการณ์ในการเป็นทีมงานร่วมทำงานและจัดงานไมซ์ โดยเฉพาะนิสิตนักศึกษาที่กำลังพัฒนาศักยภาพตัวเองเพื่อให้เป็นบุคลากรไมซ์ที่มีคุณภาพ เรียนรู้การทำงานร่วมพัฒนาพื้นที่และการจัดงานไมซ์ในท้องถิ่นและส่วนกลางอย่างมืออาชีพ ตั้งแต่ขั้นตอนการศึกษาให้ความรู้กระบวนการจัดงาน การต้อนรับ การจัดการ การบริหารต้นทุน เพื่อยกระดับการจัดงานให้มีมาตรฐานอย่างมืออาชีพ เป็นต้น
3.การสร้างรายได้ โดยส่งเสริมการจัดงานไมซ์ควบคู่ไปกับการพัฒนาบุคลากรไมซ์ จะเป็นเครื่องมือสำคัญในการยกระดับอุตสาหกรรมไมซ์ซึ่งผู้เกี่ยวข้องที่อยู่ในห่วงโซ่ของอุตสาหกรรมไมซ์ทั้งหมดจะมีรายได้จากการจัดงานทั้งในทางตรงและทางอ้อม กระจายรายได้ในระดับจังหวัดและสู่ภูมิภาคในทุกภาคส่วน ทั้งผู้ประกอบการสถานที่จัดงาน บริษัทผู้จัดงาน ธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เช่น โรงแรม ที่พัก และการคมนาคมขนส่ง ตลอดจนสถาบันการศึกษา
4.การสร้างการรับรู้ไมซ์ คือ การส่งเสริมการตลาดและการสร้างการรับรู้ให้กับการจัดงานเพื่อให้ผู้เข้าร่วมงานพึงพอใจ ส่งเสริมให้ชุมชนและสังคมเข้าใจถึงประโยชน์ของอุตสาหกรรมไมซ์ เนื่องจากการจัดงานไมซ์ถือเป็นการเปิดโอกาสสร้างการรับรู้ให้กับคนในจังหวัดได้เข้าใจบทบาทของ “ทีเส็บ” ในฐานะผู้พัฒนาด้านการศึกษาและการพัฒนาศักยภาพธุรกิจไมซ์ร่วมกับทุกภาคส่วน โดยมีเป้าหมายเพื่อผลักดันให้ไทยเป็นศูนย์กลางการศึกษาไมซ์ของอาเซียนในระดับภูมิภาค หรือ ASEAN MICE Education Hub ส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาสังคมในพื้นที่และชุมชน ผ่านการฟูมฟักองค์ความรู้ไมซ์ให้บุคลากรในพื้นที่เพื่อพัฒนาไมซ์ในท้องถิ่นอย่างยั่งยืน
นางศุภวรรณ กล่าวด้วยว่า โครงการศูนย์เครือข่ายด้านการศึกษาไมซ์ในภูมิภาค เป็นเสมือนเครือข่ายเสาหลักด้านการศึกษาและพัฒนาไมซ์ร่วมกับจังหวัดและภูมิภาคอย่างแข็งแกร่ง สร้างการพัฒนาให้อุตสาหกรรมไมซ์ ทั้งในด้านบุคลากรและพื้นที่ทั่วทุกภูมิภาคทั่วประเทศ ตลอดจนร่วมผลักดันและส่งเสริมให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางไมซ์ของอาเซียนได้อย่างยั่งยืน
อนึ่ง “ทีเส็บ” มีการวางแผนนโยบายการดำเนินงานศูนย์เครือข่ายคลัสเตอร์ด้านการศึกษาไมซ์ระยะ 5 ปี (พ.ศ.2561-2565) โดยมีตัวชี้วัดความสำเร็จด้านการกระจายความร่วมมือไปสู่ภูมิภาค ดังนี้
1.พัฒนาระบบฐานข้อมูลและระบบสารสนเทศ เพื่อตอบสนองแผนยุทธ์ศาสตร์ Thailand 4.0 สร้างแพลตฟอร์มเพื่อเชื่อมโยงต่อยอด Supplier Side และ Demand Side และสร้าง Career Job Opportunity Center ให้อุตสาหกรรมไมซ์
2.กำหนดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมยกระดับองค์ความรู้เจาะลึกความต้องการของแต่ละพื้นที่ เพื่อยกระดับมาตรฐาน ศักยภาพของบุคลากร โดยกำหนดกิจกรรมให้สอดคล้องถึงความต้องการอย่างแท้จริง อาทิ ยกระดับชุมชน พัฒนาสินค้า เชื่อมผลผลิตสู่ตลาดไมซ์คุณภาพ จัดอบรมเชิงปฏิบัติการเจาะลึกการดึงงาน (Bidding Workshop) จัดอบรมเชิงปฏิบัติการจัดงานแสดงสินค้าอย่างไรไม่ขาดทุน (Exhibition Management Program) เป็นต้น
3.เพิ่มจำนวนบุคลากรที่ผ่าน Certified ระดับนานาชาติและผ่านการรับรองของ “ทีเส็บ” พัฒนาหลักสูตรเพื่อเพิ่มจำนวนบุคลากรที่ผ่านการรับรองมาตรฐานวิชาชีพด้านต่าง ๆ และเป็นศูนย์กลางในการจัดตั้งและศูนย์สอบเทียบมาตรฐานวิชาชีพไมซ์ เพิ่มเป้าหมายในการยกระดับงานเชื่อมโยงประเทศเพื่อนบ้านในกลุ่มประเทศ CLMV ให้มาเรียนในประเทศไทย ตอกย้ำในฐานะประเทศไทยเป็นศูนย์กลางการศึกษาไมซ์ของอาเซียนในระดับภูมิภาค
4.ด้านโครงสร้าง ทีเส็บตั้งเป้าหมายในการจัดตั้งเป็นศูนย์สอบเทียบมาตรฐานวิชาชีพไมซ์ในแต่ละภูมิภาค เพื่อเตรียมความพร้อมสู่เส้นทางความเป็นมืออาชีพคนพันธุ์ไมซ์ของประเทศไทย